Россия, Дубна

улица Боголюбова, 43

8 (903) 738-98-32

Отзывы о магазине

2 Все
10 апреля 2017 в 17:41:44
* Ужасный магазин

Если хотите продлить удовольствие от ремонта квартиры на полгода, тогда вам сюда! В магазин на Боголюбова 43. Некомпетентные продавцы-консультанты, бардак в документации и хранении товара сделают ваш ремонт незабываемым! Я заказала здесь межкомнатную складную дверь. Срок выполнения заказа обозначили: 2 недели. Через месяц (!) привезли дверь с разными створками! Меняли почти 2 месяца. В процессе установки двери выяснилось, что необходимо докупить два добора. Делать нечего, иду снова в магазин. Девушка - консультант меня уверяет, что к дверям этой модели доборы не выпускаются. Предлагает заказать доборы из другой коллекции, схожие по цвету. Деваться некуда, я соглашаюсь. Срок доставки: 2 недели. Спустя месяц я позвонила узнать, как мой заказ. Мне говорят, что и эти доборы уже не производят. Я в недоумении, как быть? И, о чудо! Выясняется, что к моим дверям доборы всё-таки есть и я с радостью их заказываю. Срок поставки (угадайте!) 2 недели. Жду. Звоню через месяц, не могут даже найти мой заказ! Тысяча извинений, уверяют, что к концу следующей недели обязательно привезут. Звоню через неделю: не могут найти мой заказ! Прямо День сурка какой-то! Я в отчаянии, пригрозила комиссией по защите прав потребителей... и волшебным образом всего-то через час поисков оказалось, что мои доборы уже давно в магазине, просто "затерялись" слегка среди плинтусов. Ужасный магазин, ужасное обслуживание.

Развернуть
17 марта 2014 в 16:10:55
* Ужасный магазин

Хотел бы оставить свой негативный отзыв о магазине стройка и отделка ИП Комшилин Ю.А. Сделал заказ в магазине Дубна ул Октябрьская на рынке 2й этаж он составлял два полотна под распашную дверь , доборы, наличник , и коробка Изначально было сказано продавцу ,что мы заказываем работы под ключ, что бы они посчитали, что необходимо и сам магазин установил. На этапе оплаты ни каких проблем не было. Через три недели приходят двери, мы идем в магазин оплачиваем 800 руб за установку (все они пишут в своем журнале) остальное 4200 должны отдать установщику на руки (заметьте без чеков и налогов) .Привозят нам двери домой устанавливают, деньги отдавал за работу брат, когда приезжаю я (заказчик) выясняется, что двери разного тона (беленный дуб) между (распашными) дверями щель 10мм. под петли подложены какие то бумажки , мало того одна дверь какая то перешпаклеванная с трещинами, установщик (Валера) использовал нашу монтажную пену и испортил пистолет . В течении 14 дней обращался в магазин где нам говорили решать вопрос с установщиком. Установщик пришел через неделю устранил щель между дверями. На обращение к администратору (Светлана Владимировна) о плохом качестве дверей и работ был ответ, что она ничего не знает, что двери нужно проверять в магазине (а как же 14 дней со дня покупки) что завод изготовитель допускает разную тональность дверей (ну у меня стоят они вместе т. е. распашные) что вопросы по плохой установке нужно решать с установщиком а за что я платил магазину. Я сделал запись этого неприятного обращения к потребителю на диктофон и буду обращаться в общество по защите прав потребителей. В итоге потратил 30000 рублей на дверь и сделано все через одно место. Пришел к выводу что надо обращаться в нормальные дверные салоны а не строительные магазины которые не умеют работать. Фискальный документ ЭКЛЗ 1246994534 00014812 038219

Развернуть
Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Присоединяйтесь!

  • Заказчик
  • Исполнитель

или

Создайте свой профиль — откройте больше возможностей