Россия, Москва

Киевское шоссе

8 (495) 724-97-30

zakaz@flooringcenter.ru

Отзывы о магазине

4 Все
15 июня 2018 в 18:23:24
***** Отличный магазин

Комментарий на отзыв от 08.06.2018. На основании данного отзыва администрация магазина провела проверку исполнения этого заказа с применением технических средств контроля. По результатам проверки сообщаем: 1. Информация по отправке товара в другие регионы подробно и однозначно изложена на странице сайта в разделе «Доставка». 2. До оформления заказа покупатель был проконсультирован менеджером по телефону и по электронной почте и получил ответы на заданные вопросы. 3. Заказ на сайте покупатель разместил самостоятельно. 4. Покупателю был выслан подробный счет, позволяющий еще раз проверить свой заказ. 5. Цвета заказанной плитки представленной на сайте (белая /сиреневая) имеют явно выраженные цветовые отличия, трактуются однозначно и подтверждены заводскими артикулами. 7.Дополнительной просьбы о коррекции заказа техническими средствами не зафиксировано. Магазин сожалеет, что из-за невнимательного отношения покупателя к своему заказу он остался недоволен результатом работы магазина. Мы благодарны за отзыв. И еще более внимательно отнесемся к информации, размещенной на сайте, что бы исключить в дальнейшем подобные неприятные недоразумения. С уважением. Администрация магазина Flooringcenter.ru

Развернуть
8 июня 2018 в 21:25:26
* Ужасный магазин

Отвратительный интернет-магазин: первое - на странице доставка четко выделена фраза: Стоимость доставки в любой населённый пункт России - 1000 руб. Казалось бы, все четко и ясно, если не одно но - после этой фразы дальше я не читал, и думал что это текст для поисковиков - ан нет, оказалось, что за 1000 рублей они лишь доставляют товар до службы доставки =0. Ну это ладно - маркетинговый ход. Далее - сделал заказ, звоню менеджеру, и объясняю - покупаю плитку - на компьютере нет почти разницы в цветах - сиреневая и белая, правильно ли я заказ сделал - нужно больше сиреневой плитки, меньше белой - все ок, заказ сделан. В итоге получаю плитку - вижу, что белой больше, сиреневой меньше. Отсюда опыт - товары, которые нужно видеть и щупать - не покупать через интернет. И уж точно не доверять менеджерам, которым срать - лишь бы продать товар :)

Развернуть
8 июня 2016 в 09:44:49
***** Отличный магазин

Мы с мужем покупали у них испанскую плитку на кухонный фартук. Самая низкая цена по итогам обзвона десятка фирм (и за плитку, и за доставку). Очень профессиональная, вежливая и обязательная менеджер Елена. Ни навязывания, ни обмана. Обещала доставить через 10 дней, тк плитка еще ехала из Европы. Перезвонила дней через 5 и сказала, что высвободился резерв. Так что плитку мы получили раньше, отличного качества, ни одной колотой. Доставка вечером в удобное нам время. Такой клиент-ориентированный подход сильно выделяется на общем фоне. Очень довольны, спасибо!

Развернуть
13 сентября 2013 в 22:20:17
***** Отличный магазин

Мне нравится этот интернет-магазин. Купил у них керамогранит, доставили вовремя. Потом мой плиточник испортил при укладке несколько плиток и я заказал еще три плитки. Заказ приняли и доставили как и обещали.

Развернуть
Забыли пароль?

Еще не зарегистрированы? Присоединяйтесь!

  • Заказчик
  • Исполнитель

или

Создайте свой профиль — откройте больше возможностей